Você sabia que o mix de produtos pode atrair mais clientes e aumentar as vendas?
Se você é uma empreendedora e quer aumentar as suas vendas, este conteúdo é para você!
Neste conteúdo, você vai aprender tudo sobre o mix de produtos, incluindo: o que de fato significa mix de produtos, qual é a importância e como definir o seu mix de produtos.
Saiba que o mix de produtos é indicado para qualquer tipo de negócio ou serviço e que você pode considerá-lo para melhorar sua estratégia de vendas. Boa leitura!
O que é o mix de produtos de uma empresa?
Resumidamente, consideramos um mix de produtos a combinação de serviços ou itens de venda ofertados por uma empresa.
As empreendedoras que contam com um mix de produtos atrativos conseguem disponibilizar ao seu público uma seleção mais completa e em harmonia com as necessidades dos seus clientes.
No contexto de e-commerces, o mix de produtos nada mais é do que a variedade de produtos disponibilizados. Nesse sentido, um bom mix de produtos é ideal para atender um número maior de pessoas e que provavelmente possuem necessidades distintas.
Qual é a importância do mix de produtos para qualquer empresa?
Conforme destacamos acima, o mix de produtos é uma oferta atrativa para o seu público-alvo, ela vai deixar sua vitrine de produtos mais encantadora, mas suas vantagens vão muito além de aumentar suas vendas. Entenda abaixo.
Competitividade
O mercado de vendas online está cada vez mais competitivo, afinal, é um caminho mais simples e acessível para quem deseja empreender.
Sendo assim, é importante investir em diferenciais para sua marca e o mix de produtos é uma solução bastante eficaz para isso.
Afinal, quando você oferece um catálogo mais diversificado, você gera mais valor para sua marca e pode atrair clientes de vários tipos, aumentando assim a sua possibilidade de vendas. Ou seja, se você não se limitar a apenas uma categoria de produtos, terá muito mais chances de chamar a atenção de vários públicos.
Entender a necessidade do cliente
Aproveitando o gancho do tópico acima, imagine que você vende roupas femininas, no entanto, na sua vitrine apenas constam tamanhos pequenos para pessoas mais magras.
Considere esse exemplo, pois você está se limitando a vender apenas para um perfil específico, mas outras mulheres podem gostar da sua marca e visitar o seu e-commerce. Por fim, você acaba perdendo várias vendas, mesmo que nem faça ideia disso!
Agora, imagine que em um novo cenário, sua vitrine está com opções de roupas para todos os tamanhos, considerando as necessidades e biotipo corporal de cada mulher. Temos certeza que você vai começar a faturar mais, além de transmitir que sua marca entende as necessidades do seu público.
Mais opções para o consumidor
Ainda seguindo o cenário acima, considere que você pode começar a vender não somente um tipo de roupa, mas também outros itens que seu público pode gostar, por exemplo, acessórios ou qualquer coisa que faça sentido para sua marca.
Dessa forma, os consumidores poderão comprar vários itens apenas na sua loja e não vão precisar buscar um complemento em outra loja virtual. Além disso, muitas compras são destinadas para presentes, então quanto mais opções sua loja oferecer, melhor será para a sua marca!
Lembrando que essas dicas valem para diversos segmentos, mesmo que você venda serviços e não produtos físicos. Não limite suas vendas a poucas opções de compras.
Fidelização de clientes
Pode parecer óbvio, mas é bom lembrar que uma cliente satisfeita sempre lembra de você, mas uma insatisfeita também! Ou seja, se sua marca gerar uma boa experiência em compras virtuais, seus clientes irão retornar e indicar sua loja ou serviços para outras pessoas.
Agora, se sua marca oferecer muito do mesmo ou não disponibilizar o que seu público-alvo precisa, certamente você vai perder a oportunidade de fidelização com seu cliente.
Como definir o mix de produtos?
Dando continuidade, agora você já entende a importância do mix de produtos e como ele pode ser um diferencial competitivo para sua marca. Contudo, será que você está pronta para definir o seu mix de produtos?
Se não estiver, não se preocupe, pois separamos algumas dicas que vão facilitar esse processo, acompanhe abaixo.
Analise seu histórico de vendas
Antes de definir qual será o mix de produtos, é importante prestar atenção em seu histórico de vendas, isso significa que você deve analisar os padrões de compras dos seus clientes.
Para começar faça um levantamento das suas vendas por período e observe se há algum produto em baixa ou se em um determinado período suas vendas caíram.
Após fazer essas e outras análises relacionadas, é hora de identificar se é necessário excluir ou adicionar algum produto específico. Lembrando que para que essa análise seja realmente eficiente, você deve fazer isso com uma certa frequência.
Observe a concorrência
Se você está lendo este conteúdo, provavelmente é uma consultora e empreendedora querendo entender como aumentar suas vendas e lucrar mais, concorda?
No entanto, saiba que você não é a única e como falamos no começo deste texto, o mercado online está cada vez mais competitivo, então pode ter certeza de que a concorrência está fazendo os mesmos esforços.
Porém, isso não quer dizer que eles estejam acertando, não é mesmo?
É aí que vem a dica: observe o que seus concorrentes estão fazendo e que não está dando certo ou o que está faltando. Dessa forma, você vai conseguir entregar o que falta em sua proposta de produtos ou serviços.
Então, não é uma espionagem, mas sim uma análise de mercado, para que você aprenda com o erro do outro e para poder posicionar melhor a sua marca em comparação com as outras do mesmo segmento.
Por exemplo, digamos que você e seu concorrente ofereçam o mesmo tipo de produto ou serviço, mas o processo de agendamento ou entrega são muito burocráticos e descuidados por lá. Pronto, você pode elaborar uma estratégia em cima disso e mostrar para o seu público o seu diferencial.
Como a Empresária Online pode ajudar com o mix de produtos?
Em suma, ter um mix de produtos pode contribuir significativamente para suas vendas. No entanto, você pode seguir as dicas apresentadas em nosso conteúdo. Lembrando que usamos apenas alguns exemplos, pois o mix de produtos deve se encaixar com o perfil do seu negócio.
Não se esqueça de usar os produtos complementares em seu favor, como uma loja de calçados, que obviamente pode ofertar meias e outros itens relacionados.
Além disso, conte com as ferramentas de gestão para controlar suas vendas e estoque. Chega de usar papéis e perder tempo em tarefas que podem ser automatizadas. Conte com o nosso sistema de gestão para preparar o seu mix de produtos. É hora de descomplicar o seu negócio e aumentar suas vendas utilizando o nosso sistema.
