Você é uma empresária querendo aumentar as vendas do seu negócio?
Então você precisa conhecer o planejamento de vendas.
Um relatório divulgado pela Salesforce, apontou que pequenas e médias empresas (PME) que seguem um planejamento de vendas, mostram:
• aumento das vendas;
• melhoria da satisfação do cliente;
• mais produtividade.
No conteúdo de hoje iremos abordar os seguintes pontos sobre o tema:
• o que é o planejamento de vendas e para que serve;
• importância dessa ação;
• como fazer um planejamento de vendas;
• quais ferramentas auxiliam esse processo.
Se você quer saber mais sobre planejamento de vendas e tornar o seu negócio mais estratégico, continue lendo este artigo!
O que é o planejamento de vendas?
De forma simples, podemos considerar que o planejamento de vendas é como um roteiro para vender. Ele define as metas, as estratégias e as ações que devem ser tomadas para converter leads (contatos que você gera por meio de ações de marketing) em clientes.
Para que serve o planejamento de vendas?
O planejamento de vendas literalmente serve para te ajudar a vender, ou seja, ele é usado para organizar ações, definir metas e acompanhar os resultados. É como se ele fosse um mapa para o sucesso do seu negócio.
Um planejamento de vendas eficiente pode ajudar a sua empresa a:
• melhorar a produtividade da sua equipe;
• aumentar a satisfação dos clientes;
• tornar o seu negócio mais estratégico.
Por que o planejamento de vendas é importante?
O planejamento de vendas é uma ferramenta essencial para consultoras e pequenas empresárias que desejam aumentar suas receitas e alcançar seus objetivos. Ele ajuda a organizar e otimizar todas as etapas do processo de vendas, desde a definição de metas até o relacionamento com clientes. Entenda melhor lendo os próximos tópicos.
Previsão de receitas
O planejamento de vendas ajuda a consultora ou empresária a prever suas receitas futuras. Isso é importante para que ela possa tomar decisões estratégicas sobre o orçamento, a contratação de novos funcionários e o crescimento do negócio.
Identificação de oportunidades e ameaças
Essa prática também ajuda a identificar oportunidades e ameaças no mercado. Isso permite que as empresárias se preparem para aproveitar as oportunidades e mitigar as ameaças.
Motivação da equipe
Um planejamento de vendas eficiente, pode ajudar a motivar a equipe de vendas. Quando os vendedores sabem o que é esperado deles e como podem contribuir para o sucesso da empresa, eles ficam mais motivados a trabalhar duro.
Construção de relacionamentos com clientes
O planejamento de vendas também constrói relacionamentos com clientes. Quando uma empresária entende as necessidades dos clientes e como atender a essas exigências, ela pode construir relacionamentos fortes e duradouros.
Estratégia
Além de tudo que destacamos acima, o planejamento de vendas ajuda a definir a estratégia de vendas da empresa. Isso inclui a definição do público-alvo, qual será o canal de vendas e quais técnicas podem ser usadas.
Agora que você já sabe o que é um planejamento de vendas, entende para que serve e qual a importância para os negócios, descubra como fazer de forma eficiente!
Como fazer um planejamento de vendas para empresárias?
Enfim, chegou o momento de você colocar o seu planejamento de vendas em prática, mas para isso é importante conferir as dicas que preparamos especialmente para nossas leitoras.
Defina objetivos claros
Vamos lá, o primeiro passo é definir objetivos claros para o seu planejamento de vendas. O que você deseja alcançar? Aumentar as vendas da sua loja em 10%? Lançar um novo produto? Conseguir mais agendamentos para o seu serviço?
Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis e relevantes. Por exemplo, um objetivo específico seria “aumentar as vendas em 10% no próximo trimestre”.
Conheça seu mercado e público-alvo
Antes de começar a vender, é importante entender o seu mercado e público-alvo. Quem são seus clientes? Quais são suas necessidades e desejos?
Faça uma pesquisa para entender o tamanho do seu mercado, as tendências do setor e as necessidades dos seus clientes. Você também pode usar ferramentas de análise de dados para segmentar seu público-alvo e identificar oportunidades de vendas.
Isso é válido mesmo que você não venda um produto, mas sim um serviço, por exemplo, como manicure.
Analise a sua concorrência
Também é importante saber quem são os seus concorrentes e o que eles estão fazendo. Quais são seus pontos fortes e fracos? Quais são as suas estratégias de vendas?
Faça uma análise da concorrência para entender o que você precisa fazer para se destacar. Você pode tentar coletar informações sobre seus concorrentes. Por exemplo, acompanhe as redes sociais de outras empresárias do seu segmento e descubra o que está dando certo para elas e o que você pode fazer de diferente.
Defina suas estratégias de vendas
As estratégias de vendas são os planos que você utilizará para atingir seus objetivos.
Defina suas estratégias de vendas com base nos seus objetivos, no seu mercado e no seu público-alvo. Você pode usar uma variedade de estratégias, como vendas diretas ou marketing de conteúdo (blogs, e-books, entre outros).
Desenvolva um plano de ação
O plano de ação é o cronograma que você utilizará para aplicar suas estratégias de vendas. Ele deve incluir as ações que precisam ser realizadas, os responsáveis por cada tarefa e os prazos para conclusão.
Faça um plano de ação realista e detalhado, que seja possível cumprir.
Crie um orçamento de vendas
Um orçamento de vendas é um documento que estima as receitas e despesas de vendas de uma empresa em um determinado período. Isso vai ajudar a determinar os recursos necessários para atingir seus objetivos de vendas.
Capacite a sua equipe de vendas
A equipe de vendas é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Caso você trabalhe com mais pessoas, certifique-se de que sua equipe esteja bem treinada e capacitada para vender seus produtos ou serviços.
Ofereça treinamentos regulares sobre técnicas de vendas, produtos ou serviços, e atendimento ao cliente. Além disso, você também pode usar ferramentas de treinamento online, há diversos cursos gratuitos para empreendedoras, como os disponibilizados pelo Sebrae.
Implemente tecnologia de apoio
Nos dias atuais, a tecnologia também é importante para o seu planejamento de vendas. Tanto que há várias ferramentas que podem ajudá-lo a automatizar tarefas, gerenciar leads e acompanhar os resultados das suas vendas.
Faça uma pesquisa para encontrar as ferramentas que melhor se adaptam às suas necessidades. Se você é uma pequena empresária que pensa grande, não deixe de experimentar a nossa ferramenta de gestão.
Avalie e ajuste o seu planejamento
Após seguir os passos anteriores, chegou a hora de acompanhar os resultados das suas vendas e identificar áreas que precisam de melhorias. Para isso, você pode usar ferramentas de análise de dados para ajudar a avaliar os efeitos do seu planejamento.
Mantenha o foco no cliente
Lembra que falamos sobre conhecer o seu mercado e público-alvo? Afinal, o cliente é o centro do seu planejamento de vendas. Portanto, é válido ressaltar que suas estratégias de vendas precisam estar focadas em atender às necessidades dos seus clientes.
Quais ferramentas auxiliam no planejamento de vendas?
Estoque organizado, aumento das vendas, catálogo personalizado e um pós-venda eficiente?
Se você é uma empresária, sabe que os pontos citados acima são um sonho. Contudo, saiba que com o sistema Empresária Online, isso pode se tornar realidade.
Nosso sistema é feito para simplificar a forma de gerenciamento de sua empresa e acabar com toda aquela burocracia que torna os processos cada vez mais lentos. Além disso, sua rotina será melhorada e você terá muito mais segurança para montar o seu planejamento de vendas.
De forma resumida, as ferramentas que auxiliam nesse planejamento, envolvem:
• relatórios gerenciais;
• agenda, entre outras.
Com o sistema Empresária Online, você pode contar com: dados armazenados na nuvem, suporte diferenciado, criação de campanhas de marketing, aplicativo para você acompanhar as informações relacionadas a sua empresa de onde você estiver.
Conclusão
Resumidamente, o planejamento de vendas é o seu guia para vender e com ele você terá um passo a passo para alcançar os objetivos traçados para sua empresa.
Mesmo que você esteja começando a empreender e ainda não possa obter ajuda de outras pessoas para te ajudar, você pode contar com o apoio da Empresária Online.
Você merece uma solução de gestão que simplifique sua vida e impulsione seus resultados. Experimente agora o sistema Empresária Online e experimente a diferença que uma ferramenta feita sob medida para você pode fazer.
