Está cansada de ver suas vendas estagnadas? Quer aprender a aumentar suas vendas em 2024. Se a sua resposta for sim, você está no lugar certo. Se você é empresária, consultora ou trabalha com prestação de serviços, sabe que fechar um negócio ou uma venda pode gerar muita expectativa. No entanto, nem sempre a venda acontece de forma simples, com o cliente buscando diretamente seu serviço ou produto.
Pensando nisso, trouxemos 9 dicas que podem ajudar a aumentar suas vendas. Confira abaixo.
1. Conheça seu público-alvo
Essa primeira dica é válida especialmente para aquelas empreendedoras que estão começando agora no mundo dos negócios e que não entendem muito de estratégia de marca.
Resumidamente, o padrão de comportamento dos consumidores pode mudar ao longo do tempo, por isso, é importante tentar conhecer quem é o seu público-alvo.
Por exemplo, observe o que seus possíveis clientes estão vendo na internet. Uma boa dica, é que você visite perfis de marcas do mesmo segmento que o seu e observe o que está gerando engajamento.
Entenda se sua marca pode investir em estratégias e produtos semelhantes e invista em um marketing mais qualificado.
2. Crie um planejamento de vendas
O planejamento de vendas pode ser feito mesmo em empresas pequenas e até para aquelas que não possuem um espaço físico.
Comece organizando e planejando quais datas comemorativas são mais atrativas para o seu público-alvo e considere criar promoções nessas ocasiões. Além disso, escolha qual canal de comunicação você pretende utilizar para divulgação.
Outro ponto importante é que mesmo tendo um bom planejamento não deixe para a última hora, pois você pode antecipar a sua estratégia para fazer alguns testes e ver a reação dos seus clientes. Isso significa que se algo não funcionar bem, ainda terá tempo de fazer os ajustes necessários antes de começar sua campanha.
E não se esqueça que se você não possui muitos recursos, isso não é um problema. Afinal, a internet está aí para facilitar a sua divulgação!
3. Invista em marketing
Falando em divulgação, as campanhas de vendas podem ocorrer durante todo o ano caso você conte com um time de marketing, mas calma, você mesma pode fazer isso, pois a internet é sua aliada.
Na internet você pode encontrar inúmeras dicas sobre vendas e marketing digital, além de cursos gratuitos relacionados com as mídias sociais. E lembre-se: ninguém conhece melhor o seu produto ou serviço do que você mesma, basta usar a criatividade e estudar que o marketing pode começar a te dar resultados.
Não esqueça de alinhar as suas metas, esse é o primeiro passo, entenda para onde você quer levar o seu negócio e estude as possibilidades para chegar lá!
4. Vitrine atrativa
Se a primeira impressão é a que fica, então não esqueça de caprichar na vitrine! E isso vale para qualquer tipo de negócio, pois se você possuir um catálogo atraente de serviços ou produtos, certamente isso vai chamar a atenção dos clientes.
Um ponto importante é analisar se os valores e descrições dos produtos/serviços estão corretos. Além disso, você pode caprichar nas imagens e design para transmitir mais profissionalismo.
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5. Facilidades de pagamento
Em tempos do simples e eficaz método de pagamento chamado Pix, não é indicado que você dificulte o pagamento de seus clientes. Portanto, é hora de rever suas opções de pagamento, como máquinas de cartão que aceitem pagamento por aproximação, pix, opções de parcelamento, etc.
Afinal, você pode perder uma grande venda simplesmente por não ter o meio de pagamento que seu cliente precisa. Ou seja, tente ser flexível.
6. Não esqueça da importância do pós-venda
O processo de pós-venda é tão importante quanto qualquer outra etapa de compra. Afinal, isso pode te ajudar a fidelizar o cliente. Ou seja, cuide do seu relacionamento com esse consumidor e busque oferecer uma excelente experiência de compra.
Uma dica bem básica e simples é enviar algum mimo ou recadinho junto da compra, mensagens em datas comemorativas, isso mostra que você valoriza o seu cliente e isso vai muito além de uma simples venda.
7. Estude as tendências do momento
Acompanhe as tendências do mercado para adaptar suas estratégias de vendas e oferecer produtos ou serviços que atendam às necessidades e desejos do público.
Por exemplo, se você é uma consultora de beleza e a busca por um produto de uma determinada linha está crescendo, busque incluir essa opção em kits promocionais e na sua vitrine (virtual ou da loja física). E claro: aposte na divulgação em suas redes sociais.
8. Ofereça brindes e promoções
Essa dica se encaixa perfeitamente na questão do pós-venda que falamos acima, oferecer além do que o cliente espera, pode fazer com que esse consumidor sempre compre com você.
Ou seja, se você atende o público feminino invista em lembrancinhas de dia das mães, dia das mulheres e não esqueça de organizar promoções para essas ocasiões especiais.
Leia também: Saiba como montar e acompanhar um consórcio!
9. Use uma ferramenta de gestão
Um sistema de gestão pode te oferecer uma visão completa do seu negócio, incluindo: controle de pedidos, catálogos personalizados, organização de estoque, gestão de finanças e agenda de compromissos.
Além disso, ao utilizar uma ferramenta de gestão você conseguirá analisar e gerenciar o perfil dos seus clientes. E isso é uma ótima forma de aumentar as suas vendas.
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Finalizando, as 9 dicas descritas em nosso conteúdo vão te ajudar a aumentar as suas vendas, mas não esqueça de utilizar os recursos que você tem e analisar as tendências do mercado.
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